Selección de proveedores

Calidad

Es muy importante que la calidad del producto que ofrece el proveedor cumpla con los estándares y expectativas de tu empresa. Por tanto, debes evaluar cuidosamente sus características técnicas. En algunos casos, los proveedores cuentan con sistemas de gestión de calidad certificados que avalan la calidad de sus productos.

Precio

El proveedor debe ofrecerte un precio razonable y competitivo acorde a la calidad de su producto. A la hora de valorar el precio, debes tener en cuenta tanto los gastos adicionales que puedan existir (transporte, embalaje, etc.), como los posibles descuentos por volumen de compra o por pronto pago que te ofrezca el proveedor.

Servicio posventa

El servicio postventa es un factor crucial en la compra de muchos tipos de productos, especialmente en aquellos que tienen carácter duradero y que requieren de mantenimiento o reparación. Dentro de esta categoría suele evaluarse la garantía de que el producto cumplirá con unos estándares de calidad y funcionamiento, así como la política de devoluciones, la asistencia técnica o el servicio de mantenimiento.

Ubicación

En el caso de que adquieras bienes tangibles, como por ejemplo materias primas, la proximidad del proveedor puede beneficiarte. Normalmente, permite reducir los tiempos de entrega y aumentar la flexibilidad en el proceso de compra, ya que puedes adquirir menores cantidades con mayor frecuencia.

La ubicación geográfica puede ser menos importante si adquieres bienes intangibles (software, propiedad intelectual, etc.), los cuales pueden ser entregados a través de medios digitales y no requieren de un transporte físico.

Suministro

El proveedor que elijas ha de ser capaz de satisfacer tus necesidades de suministro de manera eficiente y confiable. Esto puede incluir aspectos tales como la flexibilidad para aceptar pedidos de cualquier tamaño, el compromiso de mantener un suministro continuo durante todo el año o la capacidad de cumplir con tiempos de entrega cortos.

Experiencia

Conviene que trabajes con proveedores que tengan experiencia y buena imagen en el mercado, para lo cual deberás investigar referencias existentes en Internet o datos de otras empresas a las que hayan suministrado sus productos.

Situación financiera

Un proveedor que tenga una situación económica y financiera solvente y estable es más probable que garantice el abastecimiento. Los análisis de balances y cuentas de resultados, así como los datos sobre incidencias de pago, te permiten estimar si un proveedor atraviesa o no dificultades financieras.

Facilidades de pago

Finalmente, trabajar con un proveedor que ofrezca opciones de pago flexibles puede hacer que el proceso de compra sea más conveniente y sencillo. Es importante considerar la forma de pago, preferiblemente una que te permita tener la iniciativa sobre el proceso como, por ejemplo, la transferencia bancaria o el cheque, y el plazo de pago, que debe ser razonable y acorde con las prácticas habituales del sector.