Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EMPRESARIOS INDIVIDUALES Y PERSONAS FÍSICAS VINCULADAS A PERSONAS JURÍDICAS
RESPONSABLE: Iberinform Internacional, SAU con NIF A28382927
FINALIDADES: Prestación de servicios de Información comercial /analítica de datos.
Información empresarial para acciones de Marketing relacionadas con la actividad mercantil desarrollada por los interesados.
DESTINATARIOS: Podrán tener accesos a datos personales los clientes de Iberinform en los términos y condiciones suscritos, los proveedores de servicios que contrate Iberinform, o pueda contratar, y que tengan la condición de encargados del tratamiento.
Asimismo, sus datos personales podrán ser cedidos a Administraciones, Autoridades y Organismos Públicos, incluidos Juzgados y Tribunales, cuando así lo exija la normativa aplicable.
DERECHOS: Acceso, rectificación, supresión, retirada del consentimiento, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad de los datos en los casos y con el alcance que establezca la normativa aplicable en cada momento, por correo electrónico a la dirección infoprotecciondatosiber@iberinform.es o a la dirección postal Calle de Méndez Álvaro, 31, 28045 - Madrid.
INFORMACIÓN ADICIONAL: Puede consultar más información sobre el tratamiento de datos personales que llevamos a cabo en la Declaración de Privacidad.
Declaración de privacidad
Iberinform Internacional, SAU (en adelante Iberinform), con domicilio social en el Calle de Méndez Álvaro, 31, 28045 - Madrid, es un proveedor de servicios de inteligencia, analítica de datos e información empresarial que tiene entre sus actividades la prestación de servicios de información de relevancia económica sobre sociedades mercantiles y otras personas jurídicas, empresarios individuales y negocios de autónomos. Iberinform, opera en un mercado B2B (servicios de empresa), recopilando información sobre la actividad mercantil y comercial de los operadores económicos.
Los productos y servicios ofrecidos por Iberinform tienen como objetivo brindar información comercial que pueda ser de ayuda a sus clientes en la toma de decisiones sobre su negocio. en el ámbito nacional e internacional. Con estos servicios posibilitamos el comercio a escala global.
Al suministrar sus productos y servicios, Iberinform actúa como «responsable del tratamiento de datos”, recopilando y tratando información fundamentalmente sobre empresas. Sin embargo, al hacerlo, también trata datos que pueden calificarse como «datos personales» conforme a la legislación de la Unión Europea (UE), especialmente el Reglamento (UE) 2016/679, como es el caso de la información relacionada con una persona física que presta sus servicios en una empresa (como por ejemplo administrador, socio, directivo) o en su calidad de autónomo o empresario individual (sólo en lo concerniente a la actividad mercantil que desarrolla).
Iberinform, más allá de la actividad mercantil indicada, no trata en ningún caso datos relativos a la esfera personal, íntima, o familiar de los interesaros o datos considerados sensibles conforme a lo establecido en los artículos 9 y 10 del RGPD.
Para Iberinform, es muy importante su confianza en el tratamiento que realiza de datos personales.
En la presente Declaración de privacidad le informamos sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con la legislación española y de la UE.
Actualizaciones de la presente Declaración de privacidad
Buscamos la mejora continua de nuestros servicios y procesos, así como de la protección de los derechos relacionados con datos personales, por lo que ocasionalmente podemos actualizar la presente Declaración de Privacidad y es recomendable que la revise periódicamente.
La presente Declaración de Privacidad se actualizó el 1 diciembre de 2022
¿Cuándo recopilamos datos personales y cuándo se aplica la presente Declaración de privacidad?
- Identificación del responsable del tratamiento de la información:
- Identidad: Iberinform Internacional, S.A.U. A-28382927 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja 97419, Tomo 5956, General de 2997, Sección 3. Asimismo, el Nombre del Dominio www.iberinform.es ha sido inscrito en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja 97419, Tomo 5956, Folio 54, Sección 8.
Domicilio social: Calle de Méndez Álvaro, 31, 28045 - Madrid.
Teléfono: 900 213 215
Correo electrónico: infoprotecciondatosiber@iberinform.es
Delegado de Protección de datos: dpo@atradius.com
- Identidad: Iberinform Internacional, S.A.U. A-28382927 Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja 97419, Tomo 5956, General de 2997, Sección 3. Asimismo, el Nombre del Dominio www.iberinform.es ha sido inscrito en el Registro Mercantil de Madrid, Hoja 97419, Tomo 5956, Folio 54, Sección 8.
- Tratamientos de empresarios individuales y personas físicas vinculadas a personas jurídicas. ¿Cuándo recopilamos datos personales y cuándo se aplica la presente declaración de privacidad?
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos?
Podemos tratar información sobre empresas que puede ser catalogada como datos personales, sólo si está vinculada a información relacionada con una persona física que presta sus servicios en una persona jurídica o en su condición de empresario individual (p. ej. autónomos, directivos, accionistas o administradores).
Tratamos los datos de contacto e identificativos directamente relacionados con la actividad empresarial o profesional que desarrollan: nombre y apellidos, cargo, registro mercantil, función, número de teléfono, correo electrónico, dirección (de trabajo), DNI (para el caso de autónomos), nombre comercial, o nombres de dominio.
También podemos tratar información relevante publicada en medios de comunicación o información facilitada por el propio interesado relativa a la actividad mercantil que desarrollada.
- ¿Por qué recopilamos estos datos personales? ¿Con qué finalidad?
Podemos tratar información sobre una empresa o empresario autónomo, que puede catalogarse como datos personales, para las siguientes finalidades:
Prestación de servicios de información de relevancia económica sobre sociedades mercantiles y otras personas jurídicas, empresarios individuales y negocios de autónomos Proporcionar servicios y productos de inteligencia/ información empresarial que pueda ser de ayuda en la toma de decisiones en el ámbito del negocio desarrollado.
Proporcionar el contacto comercial a los operadores económicos / clientes de Iberinform para fines de marketing directo, siempre relacionados con la actividad desarrollada por el interesado/empresa.
Para ayudar a las empresas a gestionar sus riesgos comerciales y sus relaciones con proveedores.
Para optimizar nuestros productos y servicios, realizar estudios (de mercado) y análisis estadísticos.
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales.
Para cumplir una orden de una autoridad competente o gubernamental o una obligación conforme a las leyes o reglamentos vigentes o códigos y directrices (de cumplimiento voluntario) regulatorios o sectoriales.
- Bases jurídicas para el uso de sus datos personales
Únicamente tratamos datos personales si así lo permite alguna de las bases jurídicas establecidas en la normativa de protección de datos, y exclusivamente para las finalidades indicadas en la presente Declaración de privacidad.
Tomamos como fundamento una o varias de las siguientes bases de legitimación del tratamiento para poder efectuar el tratamiento de la información:Interés legítimo
Podemos tratar datos personales en la medida en que sea necesario para alcanzar nuestros intereses legítimos al llevar a cabo nuestras actividades empresariales.Ofrecer y desarrollar productos/servicios de inteligencia empresarial, que tienen como objetivo:
Ayudar a los diversos agentes económicos a analizar y protegerse contra los riesgos de impago asociados a la venta de mercancías y servicios.
Ayudar a garantizar la seguridad jurídica ante cualquier transacción mercantil que a diario se llevan a cabo en el mercado.
Ayudar a nuestros clientes a identificar oportunidades de negocio.
Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales
A los efectos del artículo 6. 1. f) RGPD, en los tratamientos sobre servicios de relevancia económica sobre sociedades mercantiles y otras personas jurídicas, empresarios individuales y profesionales liberales, Iberinform ha realizado una ponderación entre el interés legítimo y los derechos e intereses de los interesados concluyendo que éstos últimos no se verán vulnerados, por cuanto: la información de los interesados se ceñirá únicamente a la tipología de datos, y para las finalidades propias de la actividad mercantil desarrollada, tal y como se expone en la presente Declaración de privacidad, se han obtenido de fuentes públicas de uso en el sector infomediario, se ha valorado la posible repercusión de la no existencia de Información comercial de los interesados, así como la libre circulación de datos conforme la legislación de la UE
Se posibilita en todo momento, el ejercicio de los derechos de los interesados regulados en los artículos 15 a 22 del RGPD.Cumplimiento de una obligación legal:
Podemos tratar sus datos personales para que nuestros clientes e Iberinform, puedan cumplir con sus obligaciones legales, por ejemplo, para realizar comprobaciones de cumplimiento normativo o para cumplir órdenes de una autoridad competente o gubernamental, o bien para cumplir obligaciones conforme a códigos sectoriales.Consentimiento Expreso:
Para aquellos casos en los que Ud. como interesado o representante de su empresa solicita o facilita expresamente la inclusión de información sobre su actividad profesional en nuestra base de datos, prestando para ello su consentimiento expreso. - ¿Dónde hemos obtenido su información?
Los datos personales que tratamos pueden provenir de diversas fuentes:
Fuentes de acceso público disponibles.
Publicaciones, Registros y Organismos Públicos (Registro Mercantil, Boletines. Oficiales, Depósitos de Cuentas, Cámaras de Comercio o Noticias de prensa.
De proveedores de información/datos.
Directamente del propio interesado. - ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Para cumplir nuestros fines, podemos compartir información que puede contener datos personales, con:
Clientes con quiénes alcanzamos acuerdos comerciales que contemplan que la información suministrada sólo puede utilizarse para fines empresariales.
Terceros como socios comerciales, auditores, abogados, y otros proveedores de servicios.
Asesores u otros profesionales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones judiciales o para proteger nuestras operaciones empresariales o derechos legítimos.
Organismos de seguridad, autoridades regulatorias o gubernamentales: cuando así lo requiera la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos?
- Tratamientos de datos para marketing de Iberinform
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos a efectos de marketing?
Al realizar actividades de marketing, es posible que Iberinform trate los siguientes datos:
Datos de contacto: nombre, cargo, número de teléfono, correo electrónico, dirección (de trabajo), historial de contacto.
Información sobre el consentimiento facilitado por usted para el uso de sus datos personales a efectos de marketing, p. ej. Suscripciones a algún boletín informativo, actualizaciones por correo electrónico, Petición de Información, publicaciones empresariales, informes de encuestas y artículos técnicos.
Información sobre sus intereses, p. ej. De suscripciones a nuestras publicaciones acerca de sectores o temas específicos.Información sobre cualquiera de sus preguntas, reclamaciones o controversias.
Otros datos personales facilitados por usted. - ¿Por qué recopilamos estos datos personales?
Podemos tratar información para las siguientes finalidades:
Contactar con usted y mantener dicho contacto.
Promocionar e informarle sobre los (nuevos) productos y servicios de Iberinform.
Organizar eventos y otras actividades promocionales.
Analizar sus intereses y posibles oportunidades de negocio para Iberinform.
Recabar sus opiniones sobre ciertos asuntos, p. ej. Mediante encuestas (de satisfacción del cliente).
Tramitar preguntas, reclamaciones o controversias. - Bases de legitimación del tratamiento para el uso de sus datos personales
Únicamente tratamos sus datos personales si así lo permite alguna de las bases de legitimación de tratamiento.
Tomamos como fundamento una o más de las siguientes bases de legitimación del tratamiento para el tratamiento de nuestras actividades de marketing:
Consentimiento:
Se solicita su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para las actividades de marketing de Iberinform. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace de anulación que encontrará en los correos electrónicos de Iberinform o enviando un formulario online. Si retira su consentimiento, no afectará a la legitimidad del uso de sus datos personales hecho por Iberinform antes de dicha retirada.Interés legítimo:
Para los intereses empresariales de Iberinform se podrá recopilar, analizar e interpretar información sobre sus clientes a fin de encontrar nuevas oportunidades para vender y desarrollar productos y servicios destinados a satisfaces las preferencias y las necesidades de sus clientes. - ¿Dónde hemos obtenido su información?
A efectos de marketing, obtenemos su información personal fundamentalmente de usted mismo. En otros casos, podemos obtener sus datos personales de distintas fuentes, expuestas a continuación.
Partes que nos hagan referencia a usted o a las que usted haya otorgado su consentimiento para que compartan sus datos con nosotros.
Terceros contratados por nosotros en el contexto de nuestras actividades de marketing.
Internet (incl. redes sociales) en la medida en que lo permitan las leyes aplicables.
- ¿Quién podrá acceder a sus datos personales?
Iberinform puede revelar información sobre usted que puede catalogarse como datos personales a empresas, filiales, asociados, partners y otros proveedores de servicios de Iberinform.
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos a efectos de marketing?
- Si es usted un cliente, un intermediario, un partner o un proveedor
- ¿Qué datos personales podemos recopilamos?
Iberinform puede tratar la siguiente información sobre su empresa que puede catalogarse como datos personales si está vinculada a información relacionada con una persona física.
Datos de contacto y datos de identificación personal, p. ej. Su nombre, cargo, función, número de teléfono, correo electrónico, dirección (de trabajo), país, lugar y fecha de nacimiento, DNI, nombre de la entidad.
Si su empresa no es una persona jurídica, también podemos tratar los datos de cuenta bancaria, historial de reclamaciones, CIF, datos del contrato suscrito con usted e información financiera.
- ¿Por qué recopilamos estos datos personales?
Podemos tratar información para las siguientes finalidades:
Ejecutar y suministrar servicios relacionados con contratos suscritos.
Realizar comprobaciones de fraude, blanqueo de capitales, terrorismo o sanciones y otras comprobaciones de cumplimiento normativo.
Optimizar nuestros productos y servicios.A efectos de marketing: véase en el apartado 3 para obtener más detalles al respecto.
Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales.
Cumplir una orden de una autoridad competente o gubernamental o una obligación conforme a las leyes o reglamentos vigentes o códigos y directrices (de cumplimiento voluntario) regulatorios o sectoriales.
- Bases jurídicas para el uso de sus datos personales
Únicamente tratamos sus datos personales si así lo permite alguna de las bases de legitimación de tratamiento.
Tomamos como fundamento una o más de las siguientes bases de legitimación del tratamiento:
Interés legítimo:
Para alcanzar nuestros intereses legítimos al llevar a cabo nuestras actividades empresariales.En la medida en que sea necesario para celebrar y ejecutar contratos con Iberinform o empresa en la que usted trabaja.
No trataremos sus datos personales en caso de que prevalezcan sus intereses.
Obligación legal:
Iberinform puede tratar sus datos personales si son necesarios para cumplir con alguna de sus obligaciones legales. - ¿Dónde hemos obtenido su información?
Los datos personales que trata Iberinform pueden provenir de diversas fuentes:
Directamente del interesado o de la empresa en la que trabaja, incluidas aquellas empresas representadas u autorizadas por usted o por su empresa.
De fuentes disponibles (públicas).
De proveedores de información/datos. - ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Para cumplir nuestros fines, podemos revelar datos personales a:
Partes autorizadas por usted o por la empresa en la que trabaja.
Asesores u otras partes profesionales para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o para proteger nuestras operaciones empresariales o legítimos derechos.
Organismos de seguridad, autoridades competentes o gubernamentales cuando así lo requiera la ley o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos.
- ¿Qué datos personales podemos recopilamos?
- Si utiliza nuestros sitios web
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos?
Tratamos la siguiente información sobre su sociedad o empresa que puede catalogarse como datos personales:
Cualquier dato personal que envíe, como su nombre, dirección (de trabajo), número de teléfono, dirección de correo electrónico, datos de inicio de sesión u otra información facilitada durante el registro de cualquiera de nuestros productos o servicios.
Información que nos permita recordarle a usted y sus preferencias para el uso de este sitio web. Utilizamos cookies para recopilar este tipo de información. En nuestra página de información sobre cookies encontrará más detalles al respecto, incluida una explicación de cómo declinar/deshabilitar las cookies.
Su dirección IP, que utilizamos para tener en cuenta su interés/visita a nuestros sitios web.
Sus suscripciones a cualquier boletín informativo, actualización por correo electrónico, informe de país, información comercial o económica actualizada, etc. realizadas a través del sitio web - ¿Por qué recopilamos estos datos personales?
Podemos usar su información para los siguientes fines:
Para suministrar productos y servicios, mantener contactos con usted y tramitar reclamaciones/controversias.
Para optimizar nuestros productos y servicios, para fines de marketing (directo) e investigación de mercado.
Para tareas administrativas en el grupo de empresas Atradius y para gestionar y proteger nuestra infraestructura de tecnología de la información. - Bases jurídicas para el uso de sus datos personales
Únicamente tratamos sus datos personales si así lo permite alguna de las bases jurídicas. Tomamos como fundamento una o más de las siguientes bases de legitimación del tratamiento para el tratamiento de su información:
Consentimiento
Solicitamos su consentimiento para el uso de determinadas cookies a través de nuestro sitio web. Consulte nuestra página de información sobre cookies para obtener más detalles al respecto.Interés legítimo
Podemos tratar la información en la medida en que sea necesaria para alcanzar nuestros intereses legítimos.
Para el uso de algunas cookies no solicitamos su consentimiento. En este sentido, Atradius tiene interés legítimo en facilitarle a usted un sitio web funcional. Consulte nuestra página de información sobre cookies para obtener más información al respecto.
En algunos casos, no solicitamos su consentimiento para usar sus datos personales a la hora de ponernos en contacto con usted. Por ejemplo, este es el caso si usted mismo nos ha pedido a través de un formulario de contacto que le contactemos. Además, no siempre solicitamos su consentimiento para usarlos a efectos de marketing. Por ejemplo, si Atradius ha obtenido su dirección de correo electrónico en la venta de nuestros productos o servicios y utilizamos dicha dirección para hacer marketing directo de nuestros propios productos o servicios similares. - ¿Dónde hemos obtenido su información?
Obtenemos cierta información automáticamente cuando visita nuestro sitio web. Recopilamos dicha información mediante cookies. Consulte nuestra página de información sobre cookies para obtener más detalles al respecto.
Obtenemos otra información cuando usted mismo nos la facilita de forma activa. Por ejemplo, cuando se registra para algún boletín informativo, actualización por correo electrónico, información comercial o económica actualizada, a través de nuestro sitio web. En el apartado 2 también puede consultar la información sobre nuestras actividades de marketing. - ¿Quién puede acceder a sus datos personales?
Para cumplir nuestros fines, podemos revelar datos personales a:
Empresas, filiales, asociados, partners y proveedores de servicios de Atradius.
- ¿Qué datos personales suyos recopilamos?
- ¿Cómo transferimos sus datos personales fuera del eee?
El tratamiento de datos personales en los términos descritos en la presente Declaración de Privacidad puede conllevar su transferencia dentro del Grupo Atradius* o a determinadas terceras partes. Las entidades del Grupo Atradius* o dichas terceras partes pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo («EEE»). Cuando corresponde, hemos adoptado las medidas de seguridad necesarias para transmitir sus datos personales a un país situado fuera del EEE, si dicho país no prevé un nivel adecuado de protección conforme a las leyes aplicables de protección de datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.
- ¿Cómo protegemos sus datos personales?
Tenemos un firme compromiso para garantizar que sus datos personales estén seguros. Para evitar el acceso o la divulgación de forma no autorizada, aplicamos las medidas físicas, técnicas y organizativas oportunas para proteger la información que recopilamos y tratamos.
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¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
En general, sólo conservaremos datos personales: (i) durante el período necesario para servir al fin empresarial en cuestión; (ii) en la medida razonablemente necesaria para cumplir cualquier requisito legal aplicable; o (iii) en la medida en que sea procedente a la luz del plazo de prescripción aplicable. Iberinform puede especificar un período de tiempo durante el que se conservarán determinadas categorías de datos personales.
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Derechos de los interesados
Como interesado, tiene determinados derechos relativos al tratamiento de sus datos personales. Puede:
Solicitar la supresión de sus datos personales.
Solicitar el acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
Solicitar que rectifiquemos o completemos sus datos si cree que sus datos personales no son exactos o están incompletos.
Pedir que eliminemos determinados datos personales.
Pedir que limitemos el tratamiento de sus datos personales.
Oponerse a que tratemos sus datos personales.
Retirar el consentimiento que previamente haya prestado.
También le informamos pueden consultar la página web de la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) y que pueden presentar una reclamación ante la misma y a ejercitar las acciones judiciales que pudieran corresponder. -
¿Cómo puede ponerse en contacto con nosotros?
Puede hacernos llegar su solicitud o queja enviando un formulario online, enviando un email a la dirección: infoprotecciondatosiber@iberinform.es, o bien diríjase por correo ordinario a Iberinform en Calle de Méndez Álvaro, 31, 28045 - Madrid.
(Tramitaremos su solicitud diligentemente y respetando las normas vigentes de protección de datos).
* Atradius N.V. (sociedad matriz)– Ámsterdam 34196963 (Puede consultar su declaración de privacidad en: https://group.atradius.com/)